Anbieter & Preise von KI‑Telefonassistenten 2025

Der Markt für KI‑Telefonassistenz wächst rasant. Immer mehr Anbieter entwickeln Systeme, die speziell auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Hier finden Sie einen Überblick über einige namhafte Anbieter, ihre Funktionen und Preismodelle (Stand 2025). Bitte beachten Sie, dass sich Preise ändern können und variieren je nach Vertragsdauer und Leistungsumfang.

Übersicht der Anbieter

Anbieter	Schwerpunkte	Preis ab*	Besonderheiten
HalloPetra	Speziell für Handwerk, Terminmanagement, automatische Zusammenfassungen	ab 99 € pro Monat (100 Minuten inkl.)	Branchenlexikon für SHK‑Begriffe, Integration mit gängigen Handwerkersoftwares
Voisa.ai	30-Sekunden-Setup, Website-Analyse, eigenes deutsches KI-Modell	ab 299 € pro Monat (500 Anrufe inkl.)	Voisa Large KI-Modell mit 128k Token Kontext, 8000+ Integrationen, Video-KI verfügbar
FlowLyne	Natürliche Gesprächsführung, Notfallrouting	ab 0,50 € pro Minute	Eigene App zur Anrufverwaltung, automatisiertes E‑Mail‑Reporting
Smao.ai	Mehrsprachige Unterstützung, Rückrufautomatisierung	ab 69 € pro Monat (100 Minuten inkl.)	Unterstützt Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch, Chat‑ und E‑Mail‑Automatisierung

Preise verstehen sich als Richtwerte für einen Grundtarif pro Betriebsstandort; exakte Konditionen hängen von Nutzeranzahl und Leistungsumfang ab.

HalloPetra

HalloPetra ist die erste KI-Bürokraft für Handwerksbetriebe – mit Anbindung an viele Branchenlösungen. Neben Terminmanagement bietet der Dienst ein umfangreiches Branchenlexikon für Sanitär‑, Heizungs‑ und Klima‑Begriffe. Die KI berücksichtigt spezifische Prozesse wie Wartungsverträge und Materialbeschaffung.

Voisa.ai

Voisa.ai zeichnet sich durch außergewöhnlich schnelle Einrichtung aus: In nur 30 Sekunden analysiert die KI Ihre Website und konfiguriert sich automatisch. Das proprietäre KI‑Modell „Voisa Large" wurde speziell für deutschen Kundenservice entwickelt und bietet ein massives Kontextfenster von 128.000 Token für komplexe, mehrstufige Gespräche. Mit 98% Emotionserkennung und 99% deutscher Sprachqualität liefert Voisa.ai hyperrealistische Gespräche. Die Plattform bietet über 8.000 vorgefertigte Integrationen und ermöglicht sogar Video‑KI‑Interaktionen (Beta). Ideal für Betriebe, die modernste Technologie und umfangreiche Systemintegration benötigen.

FlowLyne

FlowLyne legt besonderen Wert auf natürliche Dialoge. Die KI erkennt Notfälle (z.B. Rohrbruch) und leitet Anrufe direkt an einen Bereitschaftsmonteur weiter. Eine App ermöglicht, laufende Gespräche mitzulesen und bei Bedarf zu übernehmen.

Smao.ai

Smao.ai richtet sich an Betriebe mit mehrsprachiger Kundschaft. Es unterstützt Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch und kann Rückrufe automatisieren. Zudem sind Chat- und E‑Mail‑Automatisierungen integriert, sodass Kunden kanalübergreifend bedient werden.

Tipps für den Anbietervergleich

Testen Sie verschiedene Systeme: Viele Anbieter bieten kostenlose Testphasen an. Nutzen Sie diese, um Sprachqualität und Bedienbarkeit zu beurteilen.
Achten Sie auf versteckte Kosten: Einrichtung, zusätzliche Funktionen oder Integration mit externer Software können extra berechnet werden.
Beziehen Sie Ihr Team ein: Ihre Mitarbeiter sollten den Assistenten akzeptieren und mit den bereitgestellten Infos arbeiten können.
Support & Service: Ein guter Kundensupport hilft bei der Einrichtung und bei Störungen.
Langfristige Verträge prüfen: Manche Anbieter gewähren Rabatte bei längerer Vertragslaufzeit, aber achten Sie auf Kündigungsfristen.

Fazit

Ein KI‑Telefonassistent kann die Effizienz Ihres Betriebes steigern und Kundenbindung verbessern. Welche Lösung passt, hängt von Ihren Anforderungen und Prozessen ab. Vergleichen Sie Funktionen und Preise sorgfältig und starten Sie mit einem Pilotprojekt, bevor Sie sich langfristig binden.

Mehr über KI-Telefonassistenz

Mehr über KI im Handwerk

KI-gestützte Planung & Zukunft der Handwerker-Software

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Was kostet ein KI‑Telefonassistent für Handwerksbetriebe?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Die Preise variieren je nach Anbieter und Leistungsumfang. Pauschalmodelle beginnen bei etwa 69 € pro Monat (Smao.ai) und reichen bis 299 € pro Monat (Voisa.ai). Manche Anbieter rechnen auch pro Minute ab (z.B. FlowLyne ab 0,50 € pro Minute)."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Welcher KI-Telefonassistent eignet sich für SHK-Betriebe?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "HalloPetra ist speziell auf Handwerksbetriebe ausgerichtet und verfügt über ein Branchenlexikon für SHK-Begriffe. VoiceOne und FlowLyne bieten DSGVO-konforme Lösungen mit Notfallrouting und Terminbuchung."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Gibt es KI-Telefonassistenten mit mehrsprachiger Unterstützung?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Ja. Smao.ai unterstützt Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch. Dies ist besonders nützlich für Betriebe mit internationaler Kundschaft oder in mehrsprachigen Regionen."
      }
    }
  ]
}

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "ItemList",
  "name": "KI‑Telefonassistenten 2025 Vergleich",
  "description": "Vergleich führender KI‑Telefonassistenten mit Preisen und Funktionen",
  "itemListElement": [
    {
      "@type": "Product",
      "position": 2,
      "name": "Voisa.ai",
      "image": "https://handwerker-software.org/vendor/voisaai.png",
      "description": "KI-Telefonassistent mit eigenem deutschem KI-Modell und 30-Sekunden-Setup",
      "brand": {
        "@type": "Brand",
        "name": "Voisa.ai"
      },
      "offers": {
        "@type": "Offer",
        "price": "299",
        "priceCurrency": "EUR",
        "availability": "https://schema.org/InStock",
        "url": "https://www.voisa.ai"
      }
    },
    {
      "@type": "Product",
      "position": 3,
      "name": "FlowLyne",
      "image": "https://handwerker-software.org/vendor/flowlyne.png",
      "description": "Telefonassistent mit natürlicher Gesprächsführung und Notfallrouting",
      "brand": {
        "@type": "Brand",
        "name": "FlowLyne"
      },
      "offers": {
        "@type": "Offer",
        "price": "69",
        "priceCurrency": "EUR",
        "availability": "https://schema.org/InStock",
        "url": "https://flow-lyne.com"
      }
    },
    {
      "@type": "Product",
      "position": 4,
      "name": "HalloPetra",
      "image": "https://handwerker-software.org/vendor/hallopetra.png",
      "description": "Die erste KI-Bürokraft für Handwerksbetriebe – mit Anbindung an viele Branchenlösungen",
      "brand": {
        "@type": "Brand",
        "name": "HalloPetra"
      },
      "offers": {
        "@type": "Offer",
        "price": "99",
        "priceCurrency": "EUR",
        "availability": "https://schema.org/InStock",
        "url": "https://hallopetra.de"
      }
    },
    {
      "@type": "Product",
      "position": 5,
      "name": "Smao.ai",
      "image": "https://handwerker-software.org/vendor/smaoai.png",
      "description": "Mehrsprachiger Telefonassistent mit Rückrufautomatisierung",
      "brand": {
        "@type": "Brand",
        "name": "Smao.ai"
      },
      "offers": {
        "@type": "Offer",
        "price": "69",
        "priceCurrency": "EUR",
        "availability": "https://schema.org/InStock",
        "url": "https://smao.ai"
      }
    }
  ]
}